• Buchungen mit kostenfreier Stornierung:

Sie können eine Buchung ohne Gebühren bis zum im Tarif angegebenen Stornierungszeitpunkt stornieren. Die Details finden Sie unter „Allgemeine Geschäftsbedingungen“, die in Ihrer Buchung aufgeführt sind.

Die Zahlung der Buchung erfolgt automatisch am Tag nach dem Stornierungszeitpunkt, falls die Buchung nicht storniert wurde.

Für Stornierungen, die nach dem angegebenen Zeitpunkt erfolgen, oder bei Nichterscheinen wird eine Stornogebühr von 100 % des Aufenthaltspreises erhoben.

Im Falle von staatlichen Beschränkungen, die regionale oder nationale Lockdowns und ein Verbot der Reise von Ihrem Wohnort zu unserer Unterkunft beinhalten, die nach dem Stornierungszeitpunkt in Kraft treten, kann der Betrag der Buchung auf Anfrage des Kunden durch einen Gutschein von gleichem Wert ersetzt werden, der für einen späteren Aufenthalt verwendet werden kann.

In allen anderen Fällen ist La Smeralda nicht verpflichtet, Rückerstattungen für Stornierungen und/oder Absagen, die nach dem kostenlosen Stornierungszeitpunkt vorgenommen wurden, vorzunehmen.

• Buchungen mit nicht erstattbarem Tarif:

Eine Buchung mit nicht erstattbarem Tarif kann mit einer Gebühr von 100 % des Aufenthaltspreises storniert werden.

Die Zahlung des Aufenthaltspreises erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung.

Für Stornierungen, die zu jedem Zeitpunkt nach der Buchung erfolgen, oder bei Nichterscheinen, wird die genannte Gebühr erhoben.

Im Falle von staatlichen Beschränkungen, die regionale oder nationale Lockdowns und ein Verbot der Reise von Ihrem Wohnort zu unserer Unterkunft beinhalten, die nach der Buchung in Kraft treten, kann der Betrag der Buchung auf Anfrage des Kunden durch einen Gutschein von gleichem Wert ersetzt werden, der für einen späteren Aufenthalt verwendet werden kann.

In allen anderen Fällen ist La Smeralda nicht verpflichtet, Rückerstattungen für Stornierungen und/oder Absagen, die nach der Buchung vorgenommen wurden, vorzunehmen.

• Buchungen mit nicht erstattbarem Tarif, bezahlt mit Gutschein klicken Sie hier